Kluczowa różnica : QA i QC dotyczą zarówno jakości produktów. "Zapewnienie jakości" jest ukierunkowane na proces i koncentruje się na zapobieganiu defektom, natomiast "Kontrola jakości" jest zorientowana na produkt i koncentruje się na identyfikacji defektów.
Jakość jest ważnym czynnikiem, jeśli chodzi o każdy produkt lub usługę. Dzięki wysokiej konkurencji na rynku producenci i usługodawcy stale podnoszą jakość swoich produktów lub usług. Aby utrzymać jakość produktów, producenci stosują dwie techniki, kontrolę jakości i zapewnienie jakości. Te dwie praktyki zapewniają, że produkt końcowy lub usługa spełnia wymagania jakościowe i określone standardy rynku.
Termin QA oznacza "Quality Assurance". Kontrola jakości to proces lub zestaw procesów służący do pomiaru i zapewnienia jakości produktu. Ma na celu zapobieganie defektom, ponieważ skupia się na procesie, który jest wykorzystywany do wytwarzania produktów. Ten proces ma na celu osiągnięcie i poprawę jakości. Można powiedzieć, że jest zorientowany na proces.
Celem QA jest doskonalenie i rozwijanie procesów testowych, aby wady nie powstawały podczas opracowywania produktu. Czyni to poprzez ustanowienie systemu zarządzania dobrej jakości i ocenę jego adekwatności. Zapobiega problemom z jakością dzięki zaplanowanym i systematycznym działaniom. Przeprowadzane są okresowe audyty wydajności i pełna dokumentacja operacji przeprowadzanych w systemie.
Kontrola jakości wykorzystuje szereg narzędzi do poprawy jakości praktyk. Te narzędzia różnią się od prostych technik do zaawansowanych systemów oprogramowania. Narzędzia te są stosowane do przetwarzania danych wejściowych i parametrów operacyjnych procesu. Dlatego też nieustannie dąży się do poprawy jakości procesu i oczekuje się ciągłych ulepszeń w funkcjach jakościowych procesu.
Termin QC oznacza "Kontrola jakości". Jest to zestaw działań, które pomagają zapewnić jakość produktów. Działania te koncentrują się na identyfikacji i korygowaniu wad gotowych produktów. Proces ten ma na celu spełnienie oczekiwań konsumentów wobec produktów i usług. QC jest zorientowane na produkt.
QC służy do weryfikacji jakości produktu wyjściowego. Celem jest identyfikacja wad po opracowaniu produktu i przed jego zwolnieniem. Zaczyna się od zidentyfikowania wady i usunięcia wady, tym samym eliminując w sposób ciągły źródło problemów z jakością.
QC używa wielu narzędzi do weryfikacji jakości produktów. Używa aplikacji do sprawdzania defektów w gotowych produktach. Techniki te są wykorzystywane do osiągnięcia i utrzymania jakości produktu, procesu i serwisu. Narzędzia i techniki statystyczne są wykorzystywane w wynikach procesu i pomagają upewnić się, że wymagania klienta są stale spełnione.
Porównanie między kontrolą jakości i kontrolą jakości:
Kontrola jakości | QC | |
Definicja | Jest to zestaw czynności, które pomagają określić jakość procesu, w którym produkty są opracowywane. | Jest to zestaw czynności, który zapewnia jakość wytwarzanych produktów. |
Czynność | Jest to działanie, które ustala i ocenia proces produkcji produktów. | Jest to działanie, które sprawdza, czy produkt spełnia określone wcześniej standardy. |
Proces | Pomaga ustalić procesy. | Implementuje ten proces. |
Ocena | Konfiguruje programy pomiarowe do oceny procesów. | Weryfikuje konkretne atrybuty określonego produktu lub usługi. |
Identyfikuje | Identyfikuje słabości procesów i je usprawnia. | Określa wady w głównym celu korygowania wad. |
Odpowiedzialność | Kontrola jakości jest obowiązkiem całego zespołu. | Za QC odpowiada tester. |
Wady | Zapobiega wprowadzaniu problemów lub usterek. | Wykrywa, zgłasza i koryguje defekty. |
Czas | Dokonuje się tego przed kontrolą jakości. | Robi się to dopiero po zakończeniu kontroli jakości. |
Podstawa | Jest to sprawdzanie dokumentów lub plików przez człowieka. | Jest to oparte na komputerze wykonanie programu lub kodu. |
Aktywność na poziomie | Może wychwytywać błędy i błędy, których QC nie może złapać, dlatego jest uważana za działalność niskopoziomową. | Może złapać błąd, którego kontrola jakości nie może złapać, dlatego uważana jest za aktywność na wysokim poziomie. |
Narzędzie | To narzędzie menedżerskie. | Jest to narzędzie naprawcze. |
Czas | Nie jest to uważane za czasochłonne działanie. | Jest zawsze uważane za czasochłonne działanie. |
Znaczenie | Zapewnienie jakości oznacza planowanie wykonane w celu wykonania procesu. | Kontrola jakości oznacza, że działanie zostało podjęte w procesie przez ich wykonanie. |
Produkt | Kontrola jakości poprawia proces, który jest stosowany do wielu produktów, które kiedykolwiek zostaną wyprodukowane w procesie. | QC poprawia rozwój konkretnego produktu lub usługi. |
Aktywność | Kontrola jakości jest uważana za proaktywną, ponieważ oznacza identyfikację słabych punktów w procesach. | Kontrola jakości jest uważana za reaktywną, ponieważ oznacza identyfikację i usunięcie wad. |
Personel | Personel QA może wykonywać kontrolę jakości w celu sprawdzenia, czy system działa. | Personel QC może wykonywać zadania zapewnienia jakości, jeśli i kiedy jest to wymagane. |
Przykład | Weryfikacja | Sprawdzanie poprawności lub testowanie oprogramowania. |